Tag: recesso
L’ESPERTO RISPONDE SU… ADDEBITO TELEFONICO
Ho un abbonamento telefonico collegato alla mia carta di credito, ma quando mi è scaduta non ho comunicato la modifica all’operatore che adesso mi...
COSA FARE IN CASO DI MODIFICA UNILATERALE DEL CONTRATTO?
Molti consumatori scrivono ai nostri sportelli per domandarci cosa fare in caso di modifica unilaterale del contratto. Ciò avviene quando il consumatore ha sottoscritto un’offerta...
FATTURAZIONE DOPO LA CHIUSURA DEL CONTRATTO, ANTITRUST APRE ISTRUTTORIA SU VODAFONE,...
L’Antitrust ha aperto istruttorie nei confronti di Vodafone, Fastweb, Wind Tre e Telecom per fatturazione post recesso
L’Antitrust ha avviato una serie di istruttorie nei...
COME FARE IL RESO DI UN ACQUISTO ONLINE
Sei a casa, suona il postino e finalmente è arrivato l’acquisto online che aspettavi con ansia. Corri ad aprire il pacco, ma… resti deluso, perché quella...
L’ESPERTO RISPONDE SU… RECESSO ANTICIPATO CONTRATTO TELEFONICO
Vorrei chiedere il recesso anticipato da un contratto telefonico. L’operatore può addebitarmi il pagamento di penali?
Per le tipologie di contratto che prevedono un vincolo...
L’ESPERTO RISPONDE SU… TARIFFE TELEFONIA
I gestori possono aumentare le tariffe telefoniche previste nel contratto?
In virtù della normativa attualmente in vigore gli abbonati hanno il diritto di recedere dal contratto,...
RITARDO DELLA CONSEGNA DELL’AUTO, COSA FARE?
Cosa fare in caso di ritardo della consegna dell’auto acquistata? Purtroppo è un caso che accade spesso, soprattutto in questo periodo in cui complice la...
TELEFONIA: COME PRESENTARE UN RECLAMO
Come presentare un reclamo di telefonia per i più comuni problemi che interessano quasi la totalità degli operatori del settore? Per individuare la migliore strategia per...
