ULTIMI ARTICOLI

ACQUA, VITTORIA DI UNC SU BOLLETTE PRESCRITTE. ARERA CHIEDE INDENNIZZO PER I CONSUMATORI

0

Un comune in provincia di Caserta chiedeva ai propri cittadini il pagamento di bollette dell’acqua ormai prescritte, essendo relative agli anni 2015, 2016 e 2017. Arera ha ribadito che le bollette sono prescritte e ha richiesto l’erogazione di un indennizzo automatico pari a 90 euro La Legge n. 205/2017 prevede, per le fatture con scadenza successiva al 1° gennaio 2020, la prescrizione...

Centro Difesa del Malato

0

Tra i diritti fondamentali del consumatore, il Codice del Consumo riconosce quello alla salute e non sempre il cittadino è consapevole dei propri diritti ed effettivamente informato sui farmaci e trattamenti sanitari da adottare. Il Centro Difesa del Malato si occupa di far avere giustizia ad ogni persona che sia stata vittima di una prestazione sanitaria errata, mettendo a disposizione...

SERVIZIO IDRICO: UNC CHIEDE IL RIMBORSO PER GLI UTENTI CHE HANNO PAGATO.

0

FINALMENTE IL COMUNE DI REGGIO CALABRIA INVIA I MODULI PER ECCEPIRE LA PRESCRIZIONE Il Comune di Reggio Calabria era già stato diffidato dall’Unione Nazionale Consumatori Calabria a gennaio 2022, in quanto applicava erroneamente la recente normativa sulla prescrizione breve, che i consumatori possono far valere dal 1° gennaio 2020 per le bollette dell’acqua. E’ quanto sostiene l’Avv. Saverio Cuoco, presidente regionale...

LUCE E GAS: I PREZZI DI TUTELA DEI PROSSIMI MESI (1° LUGLIO – 30 SETTEMBRE 2022)

0

Cosa succederà ai prezzi di luce e gas tra luglio e settembre? Come ogni trimestre, l’ARERA (l’autorità di regolazione del settore) ha comunicato gli aggiornamenti delle tariffe in vigore nel terzo trimestre 2022 (1°luglio – 30 settembre) che restano praticamente stabili con il solo aumento del +0,4% per l’elettricità. Ricordiamo, intanto, quali sono le caratteristiche generali di queste variazioni: sono relative alla “famiglia tipo” come...

SCIOPERI NEL TRASPORTO AEREO E CANCELLAZIONE DEI VOLI: I DIRITTI DEI PASSEGGERI

0

È in corso un’ondata di scioperi nel trasporto aereo, con alcune compagnie che hanno annunciato proteste anche per le prossime settimane. “Nei giorni scorsi le compagnie aeree hanno cancellato migliaia di voli programmati per le prossime settimane, tagliando circa 6,5 milioni di posti a sedere in tutta Europa a causa della mancanza di personale di volo e di terra. Chi ha già acquistato...

COSA FARE SE INTERNET NON FUNZIONA?

0

Nell’ultimo anno la qualità della nostra connessione alla Rete è stata messa a dura prova e ai nostri sportelli sono aumentate e le richieste di assistenza perché Internet non funziona. Ecco allora alcuni consigli da seguire per risolvere il problema nel minor tempo possibile. Test fai da te Se nel bel mezzo di una call di lavoro, o sul finale della nostra serie tv preferita, internet non funziona, segui...

QUANDO CONVIENE RICHIEDERE LA DOMICILIAZIONE BANCARIA DELLA BOLLETTA

0

Per una gestione sicura delle spese delle utenze domestiche (luce, gas, acqua) senza problemi, può essere utile la domiciliazione bancaria delle bollette, cioè l’addebito automatico delle fatture in conto corrente alla scadenza prevista. Per avere le idee un po’ più chiare su questa possibilità a disposizione di tutti cerchiamo di capire quali possono essere i vantaggi concreti e quali invece i problemi che...

CASE VACANZE, ATTENZIONE ALLE TRUFFE ONLINE

0

Ogni anno sono purtroppo numerosi i consumatori a cascare nella truffa della casa vacanze. Quando si prenota online la sistemazione per le vacanze, può capitare infatti che accanto ad annunci veritieri si nascondano inserzioni ingannevoli: in alcuni casi, per fortuna, si tratta soltanto di case meno belle e accoglienti di quanto promette l’annuncio, ma si può arrivare a vere e...

L’ESPERTO RISPONDE SU… ADDEBITO TELEFONICO

0

Ho un abbonamento telefonico collegato alla mia carta di credito, ma quando mi è scaduta non ho comunicato la modifica all’operatore che adesso mi chiede una penale. E’ lecito? In caso di abbonamento telefonico, se la carta a cui è legato scade o viene cambiata è necessario comunicarlo tempestivamente all’operatore altrimenti a seguito di mancato pagamento è possibile che chiudano anticipatamente il...

LA PASTA ITALIANA È SICURA?

0

Agli sportelli dell’UNC è arrivato un quesito circa la sicurezza della pasta. Facciamo chiarezza. La pasta è l’alimento maggiormente consumato in Italia. La sua composizione è molto semplice essendo costituita esclusivamente da semola di grano duro impastata con acqua ed essiccata. Nella forma tradizionale non sono previsti altri ingredienti e l’unica “integrazione” è rappresentata dai sali minerali rilasciati dall’acqua utilizzata per l’impasto. Si utilizza...

L’ESPERTO RISPONDE SU… PAGAMENTO PAY TV

0

Cosa fare se ho problemi con la pay tv e mi trovo a pagare un importo errato per il mio abbonamento Sky?   Accade purtroppo a molti consumatori che si rivolgono ai nostri sportelli perché hanno ricevuto richieste di pagamento per la pay tv non conformi a quanto previsto dal contratto. In questi casi, dopo aver verificato la reale incongruenza tra contratto e fattura è necessario inviare un formale...

INTERVENIRE SUBITO SULLA ROTATORIA STRADALE DI PELLARO

0

L’UNC CALABRIA LANCIA L’ALLARME PER LA SICUREZZA STRADALE Pochi anni fa a Pellaro è stata ultimata la rotatoria che ha consentito l’eliminazione del semaforo che regolava il traffico transitante sulla SS106 (con direzione Reggio C.-Taranto e viceversa) all’altezza dell’intersezione con la strada proveniente da località S. Filippo (via Lume – S. Filippo) e quella che dà accesso al centro di...