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TURISMO: SI AL FAI DA TE MA..... E-mail
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Non importa dove si va, l’importante è risparmiare! Sembra essere questa la filosofia dei vacanzieri italiani che, secondo gli ultimi dati, fanno ferie sempre più brevi e scelgono la loro meta, principalmente,in base alla convenienza economica. Meno viaggi organizzati dai tour operator e lunghi soggiorni, come succedeva fino a qualche stagione fa, a favore di week end “toccata e fuga” e vacanze “fai da te” prenotate su Internet a caccia dell’offerta più vantaggiosa.
Secondo gli ultimi dati, infatti tour operator e agenzie di viaggio hanno perso migliaia di clienti a favore del turismo online; il motivo è sicuramente riconducibile alla crisi economica, ma anche ad una maggiore flessibilità del viaggio organizzato su Internet. Il problema è che per risparmiare qualche euro si è rischia di essere meno tutelati: a differenza di quanto accade con i pacchetti “tutto compreso” dove si ha un unico referente responsabile della corrispondenza tra i servizi acquistati e quelli resi, al quale rivolgersi in caso di “vacanza rovinata” se si acquistano singoli servizi, il consumatore è meno protetto.
E ciò sebbene le agenzie online nel nuovo Codice del Turismo approvato lo scorso 21 giugno, sono state equiparate a quelle fisiche, ma vale solo se si compra un “tutto compreso”.
Prima di farsi prendere dalla frenesia del turismo fai da te bisognerebbe riflettere su quanto si stia davvero risparmiando. E’ bene dunque non improvvisarsi nell’organizzazione, soprattutto se si scelgono mete particolarmente pericolose, consultare solo siti accreditati e frequentare i blog che riportano le opinioni di quanti hanno già fatto un’esperienza simile. Inoltre è buona regola stipulare l’assicurazione in caso di disdetta, costa qualche euro in più, ma generalmente conviene!
Autore: Avv. Massimiliano Dona
 

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