Aumentano del 15% i tentativi di conciliazione tenutisi nel 2009 davanti a Corecom regionali. L'istanza di conciliazione e' obbligatoria in caso di contestazioni a gestori telefonici e operatori pay tv. Globalmente sono state 43.331 le istanze presentate nelle diverse regioni italiane. Oltre 6 mila solo nel Lazio, ma sono gli utenti calabresi che piu' di tutti (in rapporto alla popolazione) vantano il record: ben 4.800 istanze. Dati Agcom.