la proposta di Telecom di applicare una penale fissa di 9 euro, più interessi di mora fino al 5,5% per i ritardi di oltre 10 gg. "Telecom in questo modo intende solo fare cassa".
Nella telefonia fissa la media delle bollette va dai 30 ai 40 euro, con un peso percentuale enorme del canone fisso sull'intero importo. Gli aumenti prospettati da Telecom equivarrebbero ad un aumento medio che va dal 25 al 40% per i c.d. ritardatari.
i consumatori che non pagano alla scadenza? Com'è possibile appurarlo con un sistema postale di consegna delle bollette che non ha nessuna tracciabilità e che non consente di identificare la responsabilità del ritardato pagamento?"
Le associazioni chiedono all'Agcom di respingere tali richieste di Telecom e sottolineano anche la scorrettezza di Telecom nell'aver preso una decisione unilaterale, senza consultare chi rappresenta gli utenti.
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