Notizie recenti

Newsletters

 
 
Accedi

Login to your account

Username *
Password *
Remember Me

Tre multe ad Alitalia per casi di ritardo nella riconsegna dei bagagli ai passeggeri all'aeroporto di Roma Fiumicino: e' quanto ha deciso oggi l'Enac, l'Ente nazionale per l'aviazione civile, che sta monitorando i disservizi presso lo scalo romano nei picchi di traffico dei fine settimana durante l'esodo estivo.

L'Enac ha sanzionato Alitalia perche' in alcuni casi i disservizi nella riconsegna dei bagagli sarebbero andati oltre i livelli minimi di qualita' del servizio garantiti dalla carta dei diritti dei passeggeri. Le sanzioni sono di importo modesto, poco piu' di duemila euro l'una, ma altre multe potrebbero essere in arrivo.

Dall'attivita' di vigilanza dell'Enac su Alitalia emerge qualche primo segnale di miglioramento su alcuni fronti, come quello dei ritardi nel decollo dei voli, ma non per i bagagli, che restano il principale punto debole dei servizi di terra.

"La nuova compagnia sta lavorando, ma per il problema dei bagagli la situazione non migliora": afferma il direttore aeroportuale Enac di Roma Fiumicino, Vitaliano Turra'.