L'assicurazione copre bagagli e valori che si trovano:

1. Nel vano bagagli esterno al salone passeggeri delle carrozze dei treni AV (denominati Frecciarossa e Frecciargento), ES*, Intercity, Frecciabianca con carrozze “gran comfort” a salone. Massimo 300 euro per singolo bagaglio (max 600 euro a passeggero).

2. Nelle cuccette o nei vagoni-letto, a condizione che il compartimento sia stato correttamente chiuso. Massimo 300 euro per singolo bagaglio e valori (massimo 600 euro a passeggero).

3. Nelle auto (massimo 1.500 euro a vettura) o sulle moto (massimo 250 euro) al seguito.

Il passeggero dovra' segnalare il furto al personale del treno, fare la denuncia alle forze di polizia o alla Autorita' giudiziaria entro 3 giorni e inviare la richiesta di indennizzo, entro 7 giorni, a:  Trenitalia – Vendita e Customer Service Base - PostVendita Piazza della Croce Rossa, 1 - 00161 Roma, o consegnarla presso l'assistenza passeggeri o biglietteria.

Occorre allegare alla richiesta copia della denuncia o distinta delle cose rubate e il biglietto.