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Uno dei nostri obiettivi è diventare il TUO punto di riferimento!

Se non conosci i tuoi diritti, se non sai come farli valere, se hai problemi con

la Pubblica Amministrazione o con i gestori dei servizi pubblici,

l' U.N.C. ti offre assistenza legale, fiscale e consigli utili, tutelandoti in tutte le sedi,

anche giudiziarie,conciliative,tributarie ...

L' UNIONE fa la forza se dai forza all'UNIONE.

 

L’epidemia del coronavirus ha fatto aumentare le richieste di intervento da parte delle associazioni dei consumatori per la tutela dei diritti di cittadini. In un periodo di crisi senza precedenti come quello che stiamo vivendo, la professionalità e l’esperienza dei consulenti legali dell’unione nazionale consumatori calabria, ha reso possibile l’assistenza continua ai consumatori anche durante il lockdown, attraverso strumenti informatici e social. Posso non corrispondere l’affitto per i locali che sono rimasti chiusi? Cosa fare se sono costretto a rinunciare al volo? Posso annullare la prenotazione alberghiera per il matrimonio rinviato? Posso revocare l’accordo con la palestra a causa della chiusura forzata della stessa? Otterrò indietro i soldi del biglietto del concerto annullato? Sono tante le controversie che si sono risolte in questo periodo con strutture ricettive, tour operator e compagnie aeree attraverso i consulenti dell’UNC.

Ecco il vademecum sui diritti del consumatore con l’elenco delle “spese rimborsabili” dopo il varo dei provvedimenti del Governo che hanno cancellato le vacanze, le manifestazioni sportive, eventi culturali, spettacoli e concerti, la frequentazione di palestre, corsi, scuole, università. 

Questi provvedimenti, pur doverosi per la salute pubblica, hanno generato numerosi contenziosi tra consumatori e fornitori di servizi: i più frequenti riguardano senz’altro tutti coloro che hanno dovuto disdire dei viaggi (aerei, ferroviari o marittimi) oppure soggiorni presso strutture alberghiere o interi pacchetti turistici. Su alcune di queste situazioni, come vedremo più avanti, le regole per i rimborsi sono stabilite dagli stessi Decreti del Governo, mentre per altre fattispecie dobbiamo far riferimento alle regole generali contenute nel Codice Civile e nel Codice del Consumo.

<<È veramente singolare, ed irriguardoso verso i cittadini, che il Sindaco Giuseppe Falcomatà, invii formale richiesta al governo, per chiedere l’esenzione dei canoni demaniali per le strutture balneari, della Città Metropolitana di Reggio Calabria e non inserisca anche la sospensione del pagamento dei tributi di IMU e Tasi>>. E’ quanto sostengono in una nota congiunta: Il Presidente dell’ “Unione Nazionale Consumatori Calabria”, Saverio Cuoco e il Presidente dell’Associazione “Cittadini per il Cambiamento”, Nuccio Pizzimenti - i quali ritengono:- <<Che il Sindaco Falcomatà, debba chiedere al Governo l'inserimento nel Decreto "Cura Italia" della sospensione di tutti i tributi locali, comprese IMU e Tasi.

L’Unione Nazionale Consumatori ha stilato un vademecum sui diritti del consumatore, con un primo elenco delle “spese rimborsabili” dopo il varo degli ultimi decreti del Governo che hanno esteso a tutta Italia i provvedimenti che prima valevano solo per le zone rosse.

In pratica attualmente, ribadisce l’Avv. Saverio Cuoco, responsabile regionale dell’associazione, sono “vietati” per legge gli spostamenti, le vacanze, tutte le manifestazioni sportive, ogni tipo di evento, la frequentazione di palestre, corsi, scuole, università. A ciò si aggiunga che sono stati chiusi anche musei, bar, ristoranti e la maggior parte dei negozi, garantendo solo i servizi essenziali come alimentari, farmacie, distributori di carburante, edicole, ottici, ferramenta, banche, poste, assicurazioni e trasporti, idraulici, elettricisti.

Questi provvedimenti, pur doverosi per la salute pubblica, hanno generato, però, numerosi contenziosi tra consumatori e fornitori di servizi: i più frequenti riguardano senz’altro tutti coloro che devono disdire dei viaggi (aerei, ferroviari o marittimi) oppure soggiorni presso strutture alberghiere o interi pacchetti turistici.

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