Dal 1° novembre 2009 è più facile per i consumatori europei trasferire il proprio conto corrente da una banca all'altra nel proprio Stato membro. Non solo il cambiamento di banca non comporta nessun onere supplementare a carico dei clienti, ma la nuova banca offre loro assistenza durante l'intero processo del trasferimento del conto corrente.

E' la nuova banca, poi, a trattare con la vecchia, assicurando che il trasferimento dei pagamenti ricorrenti del cliente, quali addebiti diretti ed ordini permanenti, si svolga in modo non problematico e rapido. Infine, la nuova banca deve assistere il consumatore nel chiudere il vecchio conto e nel trasferire il saldo restante al nuovo conto.

Questo grazie ai "Principi comuni in materia di trasferimento di conti bancari" adottati lo scorso anno dal Comitato europeo dell'industria bancaria (EBIC) e che sono stati ora tradotti in pratica negli Stati membri dalle associazioni bancarie nazionali.

Charlie McCreevy, commissario europeo responsabile per il mercato interno e i servizi, ha dichiarato: "Mi compiaccio del fatto che le associazioni bancarie nazionali abbiano preso sul serio il proprio accordo di autoregolamentazione e si siano adoperate per garantire che i Principi comuni siano pronti ad essere applicati già dal 1° novembre. Saremo inoltre estremamente vigilanti in modo da garantire che tali Principi siano effettivamente tradotti in pratica".